Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Po-Čt: 09.00-14.00 / Pá: naskladňujeme zboží
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 000,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Reklamace zboží
Novinky
08.09.2021
Zásilkovna o den později
K dnešnímu dni nám Zásilkovna zrušila depo v Teplicích. Zásilky přes Zásilkovnu se tedy budou doručovat s jednodenním spožděním. Bohužel u nás v Krup... číst celé
05.06.2017
Jak správně obouvat děti
Zvláštnosti stavby dětské nohy   Dětská noha se od nohy dospělého člověka liší v mnoha anatomických i funkčních vlastnostech, proto i obouvání dětí ... číst celé
Zobrazit všechny novinky

TOPlist

NajduZboží.cz

Hodnocení obchodu na Zboží.cz
Reklamace

Jakoukoli reklamaci se snažíme vyřídit ve zkrácené lhůtě a to do 1 týdne, ale jsme ovlivněni vyjádřením dodavateli a výrobci, ti na to mají 30 dnů dle zákona.

Před rozhodnutím reklamovat zboží se prosím ujistěte, zda nejde o jednu z těchto obvyklých situací:

  • domněle chybějící část zboží je skryto v balíku v obalovém materiálu
  • někdo jiný u vás již odebral část zboží
  • zboží prodávané na metry je v jednom kuse, nikoli po metrových kusech
  • nepostupujete podle návodu u zboží, kde je potřeba znát sestavení, aplikaci nebo funkce

Před tím než odešlete zboží k reklamaci, prosím vyplňte tento formulář. Ušetří čas při komunikaci o problému. Balíček zašlete na naši adresu Slávka Polláková, U Wolfčat.cz, Bohosudovská 229/57, 417 41 Krupka. Balíček nezasílejte na dobírku, nebude převzat. Pokud budete mít možnost poslat balíček přes Zásilkovnu, zašleme vám reklamačního asistenta a poštovné neplatíte. U zboží k reklamaci, které obdržíme bez údajů uvedených v tomto protokolu, začíná běžet reklamační lhůta až po obdržení údajů.

Pokud budete balíček posílat Českou poštou, prosíme o zaslání čísla zásilky.

Reklamační protokol

Číslo objednávky *
Číslo faktury *
Jméno a příjmení *
Adresa *
Telefonní kontakt *
Email *
Název zboží *
Popis závady *
Návrh na vyřízení
Číslo účtu pro vrácení částky
Datum žádosti reklamace *
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Informace o novém vkladu zboží zasíláme minimálně jednou týdně, takže vám neuniknou žádné novinky nebo akce.
Výdejní místo eshopu

Prodejna U Wolfčat.cz

Boženy Němcové 106/4, 417 41 Krupka

Zboží je možné vyzvednout

Po-Ne: vyzvednutí objednávek po domluvě

Rychlý kontakt
Logo
U Wolfčat.cz
Slávka Polláková
Slávka Polláková
Po-Čt: 09.00-14.00 / Pá: naskladňujeme zboží
Copyright 2021 U Wolfčat.cz. Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.